Marque Qualité Tourisme
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La démarche
Pour rassurer les clientèles étrangères et françaises, la Direction du Tourisme a mis en place en 2003 la marque « Qualité Tourisme » qui garantit au public un accueil et des prestations de qualité.
Face à une concurrence de plus en plus importante et une clientèle toujours plus exigeante, il est impératif de jouer cette carte de la qualité.
L'Agence Départementale du Tourisme de Charente peut intervenir auprès de chacun : hébergeurs, prestataires de site, mais aussi restaurateurs et offices de tourisme pour diagnostiquer ensemble leurs prestations et étudier les améliorations à apporter.
C'est une démarche de progrès qui permet à l'Agence Départementale du Tourisme de s'appuyer sur une offre de qualité pour au final mieux la promouvoir et mieux la vendre.
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